Pytanie: Podczas sobotnich zakupów kupiłam buty w galerii handlowej. Po powrocie do domu okazało się, że przestał podobać mi się ich kolor. Butów nie używałam i są w takim stanie, w jakim wzięłam je ze sklepu. Czy sprzedawca ma obowiązek przyjęcia ode mnie tych butów?
Nie. Polskie ustawodawstwo nie nakłada na sprzedawcę obowiązku przyjęcia zwrotu towaru niewadliwego. Niektórzy sprzedawcy dopuszczają możliwość dokonywania zwrotów w określonym czasie, nie jest to jednak ich obowiązek ustawowy a jedynie dobra wola.
(oprac. DW)